20bet Revisión 2024 - Preguntas Más Frecuentes

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Preguntas Más Frecuentes

Preguntas Más Frecuentes

¿Qué tipos de juegos ofrece 20bet? En 20bet encontrarás una amplia variedad de juegos que se adaptan a los gustos de cada jugador. Ofrecen una amplia selección de tragamonedas, incluidas tragamonedas clásicas, tragamonedas de video y tragamonedas con jackpot progresivo. Si te gustan más los juegos de mesa, puedes disfrutar de clásicos como el blackjack, la ruleta, el baccarat y el póquer. Además, tienen una sección de casino en vivo donde puedes jugar con crupieres reales para vivir una experiencia inmersiva.

¿Cómo jugar en 20Bet Casino?

Si desea echar un vistazo a lo que el casino tiene para ofrecer, puede hacerlo fácilmente cuando visite su sitio web. Puede probar algunos de los juegos en un modo divertido y divertirse. Pero, si quieres jugar con dinero real, tendrás que crear una cuenta y verificar tu identidad para luego poder retirar tus ganancias.

¿20Bet Casino está disponible en mi país?

Si el juego es legal en su país, probablemente pueda acceder al sitio. Para asegurarse de que puede crear una cuenta y apostar con dinero real, debe consultar la lista de países restringidos. Si su país no está en la lista, puede jugar en el casino.

¿Tengo que pagar impuestos sobre mis ganancias?

El casino no aplica ninguna tarifa a sus usuarios, pero su autoridad fiscal local podría hacerlo. Debe conocer las leyes de su país con respecto al juego.

¿Puedo darme de baja de los boletines informativos por correo electrónico?

Si no desea recibir correos electrónicos promocionales del casino, puede cancelar la suscripción fácilmente. Dirígete a tu correo electrónico y abre uno de los correos electrónicos del casino. Al final del correo electrónico aparecerá el botón 'Cancelar suscripción', simplemente haga clic en él y listo.

¿Dónde puedo ver mi historial de apuestas?

Si desea ver su historial de apuestas, debe ir a 'Mi cuenta' y luego hacer clic en 'Historial de apuestas'. O, si lo desea, puede optar por recibir informes periódicos en su correo electrónico. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y le ayudarán a cambiar la configuración de su cuenta.

¿Puedo convertirme en afiliado?

Si desea convertirse en afiliado de 20Bet Casino, deberá completar una solicitud y esperar la aprobación. Una vez que lo haga, comenzará a ganar de cada jugador que refiera al casino.

Mi equipo ganó, pero no he recibido mi pago. ¿Por qué es así?

Debe asegurarse de que, cuando haga una apuesta, comprenda completamente los términos. Por ejemplo, si realiza una apuesta de que un determinado equipo marcará en un momento determinado, pero el equipo anota en la prórroga, su apuesta perderá.

¿Por qué se anuló mi apuesta?

Las apuestas pueden anularse por muchas razones diferentes. Por ejemplo, un evento deportivo puede cancelarse o un equipo puede ser descalificado.

¿Puedo recuperar mis fondos si los pierdo en una apuesta?

Desafortunadamente, no puede obtener un reembolso por el dinero que perdió jugando.

¿Puedo cancelar una apuesta que hice por error?

Desafortunadamente, una vez que realiza una apuesta, no se puede cancelar. Por esa razón, debe tener mucho cuidado cuando juegue con dinero real.

Mis fondos no se han transferido a mi cuenta. ¿Por qué es así?

Por lo general, los fondos se transfieren a su cuenta de inmediato, pero a veces es posible tomar algún tiempo para procesar un depósito. Esto sucede debido al método de pago que utiliza y el casino no tiene ningún control sobre él.

Cuando realiza un depósito mediante eWallets, la transferencia es casi inmediata o puede tardar hasta 15 minutos. Y, cuando utiliza criptomonedas o tarjetas de débito, los fondos pueden tardar hasta 24 horas en procesarse. Si han pasado más de 24 horas y aún no ha recibido su pago, debe comunicarse con Atención al cliente.

Mi solicitud de retiro ha sido rechazada. ¿Por qué es así?

Si su solicitud de retiro ha sido cancelada, puede deberse a muchas razones diferentes. Hay algunos errores que los jugadores suelen cometer, así que asegúrate de no hacer lo mismo. Utilice el mismo método para un retiro que el que utilizó para realizar un depósito. Si el problema persiste, le sugerimos que se comunique con el servicio de atención al cliente y ellos lo investigarán.

¿Puedo usar la tarjeta de otra persona para hacer un depósito?

Solo puede usar un método de pago que esté a su nombre para realizar un depósito y retirar ganancias de su cuenta.

¿Puedo jugar a la ruleta en línea?

Una vez que se une al 20Bet Casino, puede jugar muchos juegos diferentes con dinero real y uno de ellos es la ruleta. Hay muchas variaciones diferentes del juego entre las que puedes elegir. Tenga en cuenta que hay algunas reglas que debe seguir antes de decidirse a jugar con dinero real.

¿Qué número gana más en la ruleta?

No podemos decir que hay un solo número que golpeará con más frecuencia que otros. Este es un juego de azar y no puedes influir en dónde caerá la pelota de ninguna manera. Lo único que puede hacer cuando juega a la ruleta es decidir qué juego quiere jugar y qué apuesta hará. Si desea mantenerse más seguro, debe elegir las apuestas externas. Cubren una porción más grande de la mesa y las posibilidades de ganar aquí son casi 50-50.

¿Cómo ganar jugando a la ruleta?

La ruleta, al igual que cualquier otro juego de casino, es un juego de azar. Para ganar, debes tener la suerte de tu lado y desarrollar una estrategia para cada juego que quieras jugar. Hay muchas estrategias diferentes cuando se trata de ruleta y algunos jugadores afirman que funcionan. No podemos decir que haya una forma segura de que lo ayude a ganar cada vez, pero puede mejorar sus posibilidades de ganar.

¿Cuánto tiempo se tarda en retirar fondos?

Una vez que el casino reciba su solicitud de retiro, la procesarán lo antes posible. Una vez que se liberan sus fondos, los maneja el proveedor de pago que utiliza. Los tiempos de retiro variarán y algunos métodos de pago ofrecen retiros más rápidos, mientras que otros tomarán algún tiempo.

¿Puedo cancelar un retiro?

Cuando solicita un retiro y aún está pendiente, puede revertir el retiro. Puede cancelarlo y los fondos se devolverán a su cuenta. Pero una vez que se hayan liberado los fondos, no hay nada que pueda hacer.

¿Por qué no puedo verificar mi correo electrónico?

Cuando crea una cuenta en 20Bet Casino, recibirá un correo electrónico con un enlace de verificación en el que debe hacer clic para verificar su cuenta. Si no ha recibido el correo electrónico del casino, también debe consultar la carpeta de correo no deseado. Si tampoco está allí, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.

¿Por qué no puedo activar mi número de teléfono?

Cuando ingrese su número de teléfono, asegúrese de excluir el cero, + y el código de país.

¿Puedo cambiar alguna información personal en mi cuenta?

Puede cambiar cierta información en su cuenta. Para hacerlo, debe comunicarse con Atención al cliente o enviar un correo electrónico donde adjuntará documentos que verifiquen su cuenta.

¿Puedo cerrar mi cuenta?

Si cree que el juego le está causando problemas y está comenzando a dañar su vida, debe comunicarse con Atención al cliente. Ellos le ayudarán a decidir qué es lo mejor que puede hacer. Puede cerrar temporalmente su cuenta y ver si puede controlar su hábito de juego o no. Si no puede, puede cerrar su cuenta por un período más largo o puede considerar incluso cerrar su cuenta de forma permanente. Tenga en cuenta que una vez que cierre su cuenta de forma permanente, no podrá volver a abrirla.

¿Por qué no he recibido mi bono de bienvenida?

Puede haber un par de razones por las que no ha recibido su bono. Asegúrese de haber completado todos los campos obligatorios en su cuenta cuando la haya creado. Deposite al menos la cantidad mínima requerida para recibir el bono. 20Bet Casino ofrece dos bonos de bienvenida, uno para el casino y otro para las casas de apuestas deportivas. Si ha reclamado uno de los bonos y no puede reclamar el otro. Solo tiene derecho a un bono de bienvenida y, lamentablemente, no puede usar ambos bonos.

¿Es seguro 20Bet Casino?

20Bet Casino cuenta con todas las licencias necesarias para operar. Eso significa que su información personal y financiera está segura y que el casino ofrece juegos justos.

¿Qué bonos puedo reclamar en 20Bet Casino?

En el momento en que crea su nueva cuenta y hace su primer depósito, puede reclamar el generoso bono de bienvenida. Más adelante, habrá muchas promociones diferentes disponibles para usted una vez que se convierta en un cliente habitual del casino. Recibirás una notificación cada vez que haya algo para ti, pero si no quieres perderte nada, te sugerimos que ingreses a tu cuenta de vez en cuando y revises la sección de Promociones en tu cuenta.

¿Qué tipo de juegos puedo jugar en 20Bet Casino?

Hay muchos juegos diferentes a los que puede jugar en 20Bet Casino. Hay una sección de casino que ofrece tragamonedas, juegos de mesa y más. Además, el casino ofrece una amplia selección de mercados de apuestas en casi todos los principales eventos deportivos.

¿Puedo jugar en el casino desde mi móvil?

20Bet Casino todavía no tiene una aplicación dedicada para usuarios móviles, pero la buena noticia es que su casino está disponible en su dispositivo portátil. Puede acceder a su cuenta utilizando un navegador y obtendrá la misma experiencia de juego que si estuviera jugando en su computadora.

¿Cómo contactar con el servicio de atención al cliente?

La mejor y más conveniente manera de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente es a través de la función de chat en vivo que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. También puede enviarles un correo electrónico.

¿Hay alguna tarifa por las transacciones?

El casino no incluye ninguna tarifa cuando deposita fondos o retira sus ganancias. De todos modos, el método de pago que utilice podría cobrar una tarifa. La mejor forma de averiguarlo es dirigirse al cajero y junto al método de pago que quieras utilizar encontrarás toda la información necesaria.

¿En qué deportes puedo apostar?

Hay muchos deportes diferentes en los que puedes apostar. 20Bet Casino incluye todos los eventos importantes y también algunos menos conocidos. También puedes apostar en deportes electrónicos como CS, Dota 2 y muchos más.

¿Qué países tienen restringido el acceso al casino?

Algunos países no pueden acceder al casino, incluidos Bielorrusia, Estonia, Guayana Francesa, la Franja de Gaza, Curazao, Francia, Letonia, Países Bajos, Reino Unido, Rusia, EE. UU., Chipre y más.

¿Los juegos de casino en vivo están disponibles en 20Bet Casino?

Sí, 20Bet Casino tiene una sección de casino en vivo donde puedes encontrar algunos de los juegos más populares como Blackjack, Ruleta, Poker y muchos más.

¿Cómo puedo retirar mi bono?

Cuando recibe un bono del casino, generalmente viene con requisitos de apuesta. Debe cumplir con los requisitos de apuesta antes de poder solicitar un retiro.